Aviso de Privacidad

En MEDIFAX S.A. DE C.V., valoramos la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, proveedores, colaboradores y socios comerciales. Por ello, tratamos los datos personales que nos son proporcionados bajo los principios de legalidad, confidencialidad, responsabilidad y seguridad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Responsable de sus datos personales

MEDIFAX S.A. DE C.V., con domicilio en Avenida José Vasconcelos No. 150, Interior 10-A, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de sus distintos medios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede escribir a:

contacto@medifax.com.mx

¿Con qué finalidad utilizamos su información?

La información personal que nos proporcione será utilizada para desarrollar y dar seguimiento a nuestra relación comercial y administrativa, incluyendo las siguientes actividades:

  • Atender solicitudes de información y consultas.

  • Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.

  • Gestionar pedidos, entregas y seguimiento de productos.

  • Emitir facturas y demás documentación administrativa.

  • Mantener comunicación con clientes, proveedores y aliados comerciales.

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contractuales.

  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y procesos internos.

En caso de que no desee recibir información promocional o comunicados comerciales, podrá solicitar la limitación de dicho tratamiento mediante un correo electrónico a contacto@medifax.com.mx.

Datos personales que recabamos

Dependiendo del servicio solicitado o del vínculo que mantenga con MEDIFAX S.A. DE C.V., podremos solicitar información como:

  • Nombre completo.

  • Empresa o razón social.

  • Cargo.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • Domicilio.

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando sea necesario para efectos fiscales o administrativos.

No recabamos datos personales sensibles, salvo cuando su tratamiento sea requerido por disposición legal o resulte indispensable para cumplir con una obligación contractual.

Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO).

Para ello deberá enviar una solicitud a contacto@medifax.com.mx, incluyendo:

  • Nombre del titular.

  • Medio para recibir la respuesta.

  • Identificación oficial vigente o documento que acredite la representación legal.

  • Descripción del derecho que desea ejercer.

  • Información que permita identificar los datos personales relacionados con la solicitud.

La petición será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación vigente.

Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando así lo considere conveniente, enviando una solicitud al correo contacto@medifax.com.mx, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida dicha revocación.

Transferencia de datos personales

MEDIFAX S.A. DE C.V. no comercializa ni comparte datos personales con terceros para fines distintos a los descritos en este Aviso de Privacidad.

Únicamente podrán realizarse transferencias cuando:

  • Sean requeridas por una autoridad competente.

  • Exista una obligación legal.

  • Resulten necesarias para el cumplimiento de una relación contractual.

  • Sean permitidas por la legislación aplicable.

Uso de cookies

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para conocer el comportamiento de navegación de los usuarios y optimizar su experiencia.

Estas tecnologías podrán recopilar información como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Idioma de navegación.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Páginas consultadas.

  • Tiempo de permanencia en el sitio.

La información obtenida se utiliza exclusivamente con fines estadísticos, analíticos y de mejora continua.

Protección de la información

MEDIFAX S.A. DE C.V. implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas orientadas a prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos personales bajo su resguardo.

Cambios al presente Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para atender modificaciones legales, regulatorias o cambios en nuestros procesos internos. La versión vigente estará disponible a través de nuestros medios oficiales.

Contacto

Si tiene dudas sobre el presente Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: contacto@medifax.com.mx

Domicilio: Avenida José Vasconcelos No. 150, Interior 10-A, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, México.

Última actualización: 10 de julio de 2026.